Negatieve neprecensies teisteren ondernemers

Steeds vaker worden ondernemers geconfronteerd met neprecensies én dreigende chantage, waarbij ze moeten betalen om die slechte reviews te laten verwijderen. Deze onterechte beoordelingen kunnen hun reputatie en bedrijf flink beschadigen. Wat kunnen ondernemers hiertegen doen? Advocaat Jeroen Lubbers en psycholoog Avish Jajairam, zelf slachtoffer van neprecensies, vertellen er meer over.