Duizenden hotelbezoekers slachtoffer van beleid Booking.com

De consumentenbond spant een rechtszaak aan tegen Booking.com. De bond beschuldigt de hotelsite ervan de prijzen van hotelkamers kunstmatig hoog te houden en de concurrentieregels te schenden. In totaal hebben consumenten volgens de bond honderden miljoenen aan schade geleden. Babs van der Staak van de Consumentenbond legt uit hoe jij je claim tegen Booking.com kunt indienen.