Vanwege de toename van het aantal zwartrijders heeft Arriva per direct de perroncontroles in Zwolle en Emmen ingevoerd. Verslaggever Suzette Nesselaar nam een kijkje hoe dat in zijn werk gaat en vroeg aan Arriva-regiodirecteur Annemarie Hoogeveen of de zwartrijders nu wel betalen of rechtsomkeert maken.
De verhalen van mensen op het station zijn niet positief. 'Er is veel ruzie en agressiviteit,' begint een meisje voor de camera. 'Jongeren met een grote bek die met de trein mee willen,' vertelt een oudere man later. Een anonieme geïnterviewde vertelt zelfs dat het 'op bepaalde momenten angstig kan zijn.'
Arriva-regiodirecteur Annemarie Hoogeveen vertelt dat het 'met name gaat om een groep veiligelanders uit Ter Apel.' Maar volgens haar is er hoop: 'eerdere perroncontroles zorgden al voor een daling in het aantal zwartrijders.'
